ДЕТСКИ УЧЕБЕН ЦЕНТЪР „ОБИЧ“
ОБЩИ УСЛОВИЯ
I.ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящите общи условия регламентират отношенията между родителите и Детски учебен център „Обич“ чрез „ПРОТОКОЛ КОНСУЛТ“ ЕООД, ЕИК 205785247, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Славянска“ № 15, ет.1, ап. 6, ел. поща: obich.office@gmail.com, представлявано и управлявано от Надя Захариева-Цветкова - управител, наричан по-долу за краткост „Детски център“ или „Център“;
1.2. Детски учебен център „Обич“ е с адрес в гр. София, п.к. 1124, ул. „Загоре“ 8А.
1.3. Детски учебен център „Обич“ организира дневни занимания и грижа за деца на възраст от 2 г. до 7 г., детска занималня за ученици от 1-5 клас, ваканционна занималня /зимна, пролетна, лятна/, както групови и индивидуални уроци по английски език, като осигурява материално-техническа база, персонал и други необходими условия за нормалното протичане на учебно-възпитателния процес.
1.4. Детски учебен център „Обич“ се ръководи от Управител. Управителят ръководи организационно цялата дейност на Центъра и осъществява методическото ръководство във всяко направление на дейността.
1.5. Обучението в Детския център се осъществява от учители. В учебния процес Детският център може да сътрудничи с различни образователни и просветни организации и лица.
1.6. Родителят се задължава да заплаща уговорената такса и да спазва описаните в основния договор и общите условия задължения.
II.ОРГАНИЗАЦИОННИ ФОРМИ.
2.1. Заниманията в Детския център започват в 8,00 часа и приключват в 18,00 часа, освен когато има извънкласни занимания, но не по-късно от 22,00 часа.
2.2. Заниманията се провеждат в групи или индивидуално.
2.3. Дейността на Детски учебен център „Обич“ включва учебен и възпитателен процес, допълнителни творчески занимания, игри и забавления.
2.4. Обучението в Детски учебен център „Обич“ се провежда на български и английски език.
2.5. В рамките на учебния ден децата могат да участват и в допълнителни занимания, като участието става срещу допълнително заплащане.
III. РАБОТНО ВРЕМЕ И ВЪТРЕШЕН РЕД.
3.1. Редовното работно време на Детски учебен център „Обич“ е всеки работен ден, от понеделник до петък, от 8.00 до 18.00 ч., с изключение на националните празници.
3.2. Детски учебен център „Обич“ работи при следния вътрешен ред:
а) цялостната учебно-възпитателна работа и редът се организира и контролира от управителя, подпомаган от административния директор;
б) не се допускат до Центъра деца, които видимо са болни от заразни болести. В случай че възникнат признаци на заболяване след постъпването на детето, възпитателите или управителят незабавно се свързват с родителя/настойника или упълномощеното от него лице за прибиране на детето;
в) след приключване на заниманията, децата напускат Детския център, придружени от родител/настойник или от писмено посочено от родител/настойник за придружаване на детето лице;
г) забранено е излизането на деца от Центъра без придружител;
д) забранено е дъвченето на дъвка и ползването на мобилен телефон в Детския център по време на занятия;
е) забранено е внасянето на предмети, които са опасни за здравето на детето, на другите деца и възпитателите в Детския център;
ж) забранена е употребата на алкохолни напитки и цигари в помещенията на Детския център и на двора;
з) забранено е внасянето на храни и напитки от родителите и от други лица, освен с изричното съгласие на Управителя;
и) забранена е всякаква форма на насилие от и към децата;
й) при установяване на тежка или системна форма на насилие, нарушаване на дисциплината или вътрешния ред, управителят/административният директор/учителят отстранява детето от занятия и незабавно се свързва с родителя за разрешаване на проблема или съответно взимане на детето от Детския център;
к) всички официални съобщения от и към Детския център се правят в писмена форма, включително и в електронен вид, чрез електронния адрес на Детския център.
3.3. При неспазване на правилата се прилагат санкции в следния ред:
а) забележка;
б) предупреждение за изключване от Центъра;
в) изключване от Центъра.
ІV. ПРАВИЛА ЗА ПРИЕМ НА ДЕЦАТА
4.1. В Детския център се приемат деца с нормално психическо и физическо развитие.
4.2. За предлаганите от Детския център занимания, децата се приемат въз основа на писмено заявление, с което родителят декларира, че е съгласен и приема настоящите общи условия. Заявлението се подава на място в Детския център.
4.3. При наличие на свободни места в Детския център и след получаване на потвърждение за прием от страна на Детския център за заявено по реда на т.4.2. занимание, родителите следва да подпишат всички необходими документи, изискващи се от Центъра според вида на заявеното по т.4.2., както и да заплатят такса в уговорения срок и размер.
4.4. При липса на свободни места в Детския център родителите могат да подадат заявления за включване в листата за изчакване на Детския център и да бъдат информирани при първа възможност в случай на освободени места в Детския център.
V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДЕТСКИ УЧЕБЕН ЦЕНТЪР „ОБИЧ”.
5.1. Персоналът на Центъра полага адекватна грижа за всяко дете, съобразена с неговите нужди и се грижи за развитието на неговите знания и умения, съобразно държавните образователни стандарти и утвърдени международни педагогически практики, съответстващи на възрастта на детето.
5.2. Детски учебен център „Обич“ се задължава да осигури нормални, безопасни и здравословни условия за обучение на децата.
5.3. Детски учебен център „Обич“ се задължава да уведомява родителите за евентуално възникнали проблеми с детето, за неговото поведение, за начина му на общуване с другите деца.
5.4. Детски учебен център „Обич“ осигурява персонал, притежаващ необходимата квалификация за извършване на възпитателна дейност, провеждане на образователни занимания за деца, съобразно избраната от центъра образователна система и полагане на грижа за здравето и безопасността на децата.
5.5. Дейностите и заниманията, които Детският център предлага, са съобразени с учебните планове и действащите учебни програми, както и с индивидуалните и групови потребности на децата.
5.6. Детски учебен център „Обич“ може да предлага допълнително участие в школи и ателиета, които не влизат в задължителната програма на децата. Участието става по желание на родителите.
5.7. Управителят или административният директор на Центъра има право да не допуска или да прекъсне престоя и върне дете, ако има съмнение за неговото здравословно състояние (с видими симптоми като кашлица, хрема, висока температура, оплаквания за физическо неразположение, обрив и други подобни).
5.8. Детският център може да провежда мероприятия извън базата си, във връзка с учебно-възпитателната дейност на децата.
5.9. Детският център съхранява и обработва лични данни за децата, родителите/настойниците и/или упълномощените от тях лица, с цел осигуряване безопасността на децата.
5.10. Детският център разполага с правото да променя размера на обучителната такса и Общите условия по всяко време.
5.11. При промяна на таксите Детският център се задължава да уведоми своевременно родителите по имейл, но не по-късно от един месец преди влизането им в сила.
5.12. По избор на родителите, децата могат да вземат участие в предлагани от Центъра допълнителни спортни и други извънкласни занимания по избор, за които се заплаща отделна такса.
5.13. Детският център има право да получи уговореното възнаграждение за предоставянето на съответната услуга, както и да получи обезщетение при претърпени имуществени вреди от действия на дете/родител/настойник или друго упълномощено да представлява или придружава детето лице.
5.14. Детският център има право да получава пълна информация относно здравословни, физиологични или други персонални особености на детето, изисквания и др., както и за всяка промяна на лицата, които ще имат право да придружават и взимат детето от Детския център. Ако Детският център на бъде уведомен писмено за важна подробност от състоянието на детето или промяна на вече обявено обстоятелство, то Центърът не носи отговорност за евентуални инциденти, вследствие на премълчана информация.
VI. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА РОДИТЕЛИТЕ.
6.1. Родителите следва да водят в Центъра детето в такова здравословно състояние, което да не представлява заплаха за него и за другите деца.
6.2. Родителите се задължават при записване на детето в Центъра да осигурят необходимите пособия, дрехи/обувки и/или други материали, за които Детският център своевременно ще ги уведоми.
6.3. Родителите следва да се съобразяват с работното време на Центъра.
6.4. Родителите се задължават да уведомят писмено управителя на Центъра и възпитателите, ако детето има алергии към определени храни, препарати, насекоми или друго хронично заболяване, изискващи допълнителни и/или специални грижи и внимание.
6.5. Родителите се задължават да положат всички необходими усилия техните деца да спазват задълженията по настоящите общи условия.
6.6. Родителите носят пълна имуществена отговорност за вреди, причинени от техните деца.
6.7. Родителите се задължават да уведомяват своевременно управителя, ако настъпят промени в здравословното състояние на детето, както и за всякакви други фактори, които биха били от значение за здравето и обучението на детето и другите деца в Детския център.
6.8. При връщане на детето в Детския център след преминато заболяване, родителят следва да предостави на Детския център медицински документ – в доказателство на здравословното състояние на детето.
6.9. Родителите уведомяват писмено управителя на Центъра относно лицата, които ще имат право да водят и взимат детето от Центъра. При промяна на някое от посочените лица, родителите следва своевременно и писмено да уведомят за това Детския център.
6.10. Родителите се задължават да заплащат своевременно таксите за Центъра и всички други възникнали задължения.
6.11. При ограничаване или лишаване от родителски права или налагане на ограничителни мерки по ЗЗДН, родителят незабавно уведомява Управителя.
6.12. Навсякъде в настоящите Общи условия под думата родител се разбира лице, което не е лишено от родителски права и чиито родителски права не са ограничени, или лице, което е настойник на детето.
VII. ТАКСИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ.
7.1. С подписването на заявлението по т. 4.2., родителят се счита за изцяло информиран за размера на дължимата такса и условията за заплащане на същата на Детския център.
7.2. При забава на плащане на такса в предвидения за това срок и размер, родителят дължи на Детския център неустойка за забава в размер на 1% от дължимата сума за всеки просрочен ден.
7.3. Таксите се заплащат в уговорения между страните размер и срок, по посочена от Детски учебен център „Обич“ сметка на „Протокол Консулт“ ЕООД, ЕИК 205785247.
7.4. След заплащане на таксата родителят представя платежен документ за извършения превод или го изпраща на електронната поща на Центъра.
7.5. Заплатени такси не се връщат освен при наличие на изрично уредени в Договор или в настоящите общи условия предпоставки.
7.6. При записване на второ или следващо дете от семейство, Детският център предоставя отстъпка в размер на 10% от дължимите за тях такси.
7.7. Когато детето отсъства по здравословни причини над 20 поредни дни, Детският център приспада 50% от дължимата и заплатена такса за последователните неприсъствени дни, след представяне на медицинска бележка от страна на родителите.
7.8. Размерът на дневната такса, която се приспада при отсъствие на детето по т.7.7., се изчислява пропорционално на учебните дни в календарния месец.
7.9. Приспадането се извършва от дължимата сума за месеца, следващ периода на отсъствието по т.7.7., а когато е налице основателна невъзможност за това, сумата се изплаща от Детския център по посочена от родителите банкова сметка.
7.10. В отделни случаи е възможно да се планират и провеждат мероприятия, разходите за които не са включени в съответните такси. В тези случаи Детският център предварително информира и съгласува с родителите допълнителните разходи и такси.
VIII. УРЕЖДАНЕ НА СПОРОВЕ.
8.1. Всички спорове, възникнали във връзка с общите условия, ще се уреждат по пътя на преговори между страните. В случай че не бъде постигнато съгласие, спорът ще бъде отнесен за разрешаване до компетентния за това съд.
IX. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ.
9.1. Ако клауза от тези общи условия противоречи на императивна разпоредба на нормативен акт, важи съответната разпоредба от този акт.
9.2. Контролът за прилагането на настоящите общи условия в работата на Детския център се възлага на управителя, административния директор и на възпитателите, работещи в него.